Роскосмос

Результаты и особенности сертификации систем менеджмента качества организаций ракетно-космической промышленности в 2020 году

УДК 629.7:006.83

Устьянцев Е.В., Жуков В.В., Апеллесова М.А., Круглова Ю.В.

Ustiantsev E.V., Zhukov V.V., Apellesova M.A., Kruglova Y. V.

Результаты и особенности сертификации систем менеджмента качества организаций ракетно-космической промышленности в 2020 году

Results and Special Aspects of the Quality Management Systems Certification at the Aerospace Industry Enterprises in 2020

Рассмотрены актуальные проблемные вопросы (особенности) сертификации (инспекционного контроля) системы менеджмента качества предприятий и организаций, участвующих в создании, производстве, обслуживании и эксплуатации ракетно-космической техники научного, социально-экономического, военного, двойного назначения и боевой ракетной техники стратегического назначения в Федеральной системе сертификации космической техники, проводимой в период эпидемиологической обстановки, связанной с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19).

Topical problematic issues (special aspects) of the quality management system certification (supervisory control) of enterprises and organizations involved in the engineering, manufacturing, maintenance and operation of scientific, socio-economic, military, dual-purpose aerospace hardware and strategic missile technology in the Federal Certification System of Aerospace Hardware, carried out during the period of the epidemiological situation associated with the new coronavirus infection (COVID-19), are considered.

Ключевые слова: сертификация, система менеджмента качества, инспекционный контроль, аудит.

Keywords: certification, quality management system, supervisory control, audit.

Орган по сертификации систем менеджмента качества (ОС СМК) ФГУП «НПО «Техномаш» функционирует более 24 лет и предоставляет услуги по проведению сертификации (инспекционному контролю) систем менеджмента качества (СМК) предприятиям и организациям, участвующим в создании, производстве, обслуживании, эксплуатации и утилизации ракетно-космической техники (РКТ) научного, социально-экономического, военного, двойного назначения и боевой ракетной техники стратегического назначения в Федеральной системе сертификации космической техники (ФСС КТ).

В настоящее время ОС СМК ФГУП «НПО «Техномаш» сертифицированы СМК 14 предприятий и организаций, участвующих в создании и производстве изделий РКТ. В соответствии с правилами ФСС КТ предприятия и организации, имеющие сертифицированные СМК, обязаны ежегодно проходить инспекционный контроль СМК на соответствие требованиям документов в области СМК применительно в заявленной области деятельности.

В соответствии с графиком проведения сертификационных работ ОС СМК ФГУП «НПО «Техномаш» на 2020 год запланирован аудит СМК: АО НИЧ «МАТИ», АО «ЦНИИмаш», АО «МЗЭМА», АО «Спутниковая система «Гонец», ООО «НПП «ТАИС», ПАО «ОДК-Кузнецов», АО «Металлист-Самара», АО «ЦСКТ», ООО «ИСТРА», АО «ГКНПЦ им. М.В. Хруничева» и его филиалы, АО «УКВЗ», АО «КБхиммаш им. А.М. Исаева», ЗАО «КИА Системы», ФГАОУ ВО РУДН.

В связи с эпидемиологической ситуацией 2020 года особенностью проведения инспекционного контроля СМК стало комплексное использование «аудита на месте», документарной проверки и дистанционного метода.

Основой использования документарной проверки и дистанционного метода явилось широкое применение средств и методов информационных технологий с учетом требований нормативно-правовых документов как национального уровня, так и внутренней документации ОС СМК (в том числе по работе с конфиденциальной информацией): использование компьютерных программ и электронных форм документов, взаимодействие с помощью электронной почты, в режимах онлайн-трансляций и др.

Также апробировано применение к оценке соответствия организаций риск-ориентированного мышления.

Для выполнения мероприятий по оценке возможности организации внедрена автоматизированная проверка результатов самооценки. Результаты оценки имеют установленное численное значение. Анализ численных показателей с использованием статистических методов позволил осуществить удаленную оценку в зависимости от полученных показателей. Пример графического отображения результатов численной оценки приведен на рис.

Рис. Таблица расчета коэффициентов: П1÷П5 оцениваемые процессы обеспечения создания изделий

Использование данных методов в комплексе позволило выполнять договорные обязательства с соблюдением установленного в Российской Федерации режима социального дистанцирования и ограничений прямых контактов. Метод «аудита на месте» использовался в обязательном порядке при проведении инспекционного контроля СМК ведущих предприятий и организаций, областью деятельности которых является непосредственно разработка и производство сложной высокотехнологичной РКТ, ввиду необходимости проверки «на месте» таких сложных элементов СМК, как технологическое и метрологическое обеспечение, организация системы производства. Работы ОС СМК за 2020 год выполнены в полном объеме и в установленные сроки.

 

Устьянцев Евгений Валерьевич – начальник отделения, руководитель органа по сертификации ФГУП «НПО «Техномаш» им. С.А. Афанасьева. Тел.: 8(495) 689-96-35, доб. 96-35. E-mail: E.Ustjancev@tmnpo.ru / Ustiantsev Evgeniy Valeryevich – Division Head, Certification Authority Chief of FSUE «NPO «Technomac» named after S.A. Afanasyev. Tel.: 8(495) 689-96-35, ext. 96-35. E-mail: E.Ustjancev@tmnpo.ru

Жуков Владимир Владимирович – руководитель направления ФГУП «НПО «Техномаш» им. С.А. Афанасьева. Тел.: 8(495) 689-95-94, доб. 23-93. E-mail: V.Zhukov@tmnpo.ru / Zhukov Vladimir Vladimirovich – Area Head of FSUE «NPO «Technomac» named after S.A. Afanasyev. Tel.: 8(495) 689-95-94, ext. 23-93. E-mail: V.Zhukov@tmnpo.ru

Апеллесова Мария Алексеевна – специалист ФГУП «НПО «Техномаш» им. С.А. Афанасьева. Тел.: 8(495) 689-95-55, доб. 95-55. E-mail: apellesova@mail.ru / Apellesova Maria Alekseevna – Specialist of FSUE «NPO «Technomac» named after S.A. Afanasyev. Tel.: 8(495) 689-95-55, ext. 95-55. E-mail: apellesova@mail.ru

Круглова Юлия Васильевна – специалист ФГУП «НПО «Техномаш». Тел.: 8(495) 689-95-55, доб. 95-55. E-mail: yuliya-frolova-1987@mail.ru Kruglova Yulia Vasilievna – Specialist of FSUE «NPO «Technomac». Tel.: 8(495) 689-95-55, ext. 95-55. E-mail: yuliya-frolova-1987@mail.ru